西安五星服务认证 企业办理商品售后服务体系认证有什么作用? 发布时间: 2020-09-17 10:23
西安五星服务认证 企业办理商品售后服务体系认证有什么作用?
办理这个对企业来说还是很好的,建议是作为实体经营的企业都办理这个,现在国家是没有强制要求,但是随着商品同质化非常多,消费者无法辨别你的产品是否安全、可靠,但是有这个标准的体系在也可以给消费者一种强心剂的感觉吧。
1、可以通过商品售后认证来提高企业人员的服务意识,提高人员的服务能力,进而提高服务水平,通过增强顾客满意度,最终提高企业效益;
2、认证证书是由国家认监委批准的第三方认证机构颁发,证书的公信力更容易得到顾客认可,达到企业宣传的目的;
3、商品售后服务认证目前已经开始作为政府采信的门槛,涉及大型项目招标、政府采购、政府质量奖评选等,提前认证可在参与上述活动中占得先机;
4、普通的竞争对手一般只有ISO9001证书,只能说明自己的产品质量好,却很难证明自己的售后服务也好,拿到商品售后服务证书可以在竞争中更好的展示企业的能力。